Que informações recolhemos?

Informações que recolhemos diretamente:

Recolhemos as informações que nos fornece diretamente, como quando abre uma conta, faz um pedido, pede para receber e-mails ou interage connosco nas redes sociais.

Os tipos de dados pessoais que podemos recolher:

Informações de contacto, como o nome, endereço de email, endereço para correspondência e número de telefone;
Informações da conta, como o seu nome de utilizador;
Informações de cobrança, como detalhes do cartão de pagamento e endereço de cobrança;
Informações opcionais que pode optar por fornecer, como data de nascimento, sexo, estatuto social e/ou outras preferências opcionais;

Isto acontece quando:

Cria uma conta online;
Efetua compras na nossa loja através de todos os meios possíveis;
Inscreve-se na nossa newsletter;
Comunica connosco através de redes sociais;
Participa em sorteios, concursos, promoções ou inquéritos;
Solicita apoio ao cliente;

Se não nos disponibilizar a totalidade ou parte das informações solicitadas, poder-nos-á ser impossível oferecer-lhe determinados produtos, serviços ou informações.

Como usamos as suas informações?

Usamos as informações que recolhemos para entregar os produtos encomendados, para manter e personalizar a sua conta e toda a interação, e para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços.

Também usamos as informações que recolhemos para:

Responder às suas solicitações, perguntas, comentários e sugestões;
Oferecer concursos, sorteios ou outras promoções;
Realizar pesquisas de mercado;
Personalizar o nosso site incluindo serviços disponíveis;
Enviar extratos, facturas e lembretes de pagamento;
Enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
Fazer a manutenção de segurança no nosso site;

Com quem partilhamos a sua informação?

Com parceiros de serviços que prestam serviços no nosso nome, como aqueles que fornecem serviços de expedição e pagamento, atendimento ao cliente e suporte de marketing;
Com parceiros selecionados como parte de promoções co-patrocinadas;
Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, proteger e defender os direitos ou propriedade da Beleza Low Cost, Proteger a segurança dos nossos clientes e utilizadores no site ou nas lojas;
Durante as negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de parte, ou de parte dos nossos negócios por outra empresa;

Quando escreve uma opinião sobre um produto ou outro conteúdo, essa opinião será vista por todos, outros utilizadores podem ver o seu nome ou outras informações publicadas por si.

Solicitações do titular dos dados

Se for um residente europeu, tem o direito de requisitar e acessar a todos os dados pessoais que temos sobre si e requisitar que os seus dados pessoais sejam corrigidos, atualizados ou eliminados.

Se deseja exercer algum destes direitos, entre em contacto connosco aqui, se possui uma conta de utilizador, pode também atualizar e excluir determinados dados pessoais fazendo login na sua conta.

Cookies 🍪

Quando visita o nosso site, recolhemos determinadas informações de forma automática.

Para recolher estas informações, podemos usar cookies, web beacons e tecnologias similares. Um “cookie” é um arquivo de texto que os sites enviam ao computador do visitante ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante, ou para armazenar informações, ou configurações no navegador. Um “web beacon”, também conhecido como pixel tag ou GIF claro, é utilizado para transmitir informações de volta para um servidor web.

Também podemos recolher informações sobre as suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros. As informações que recolhemos automaticamente podem incluir:

URLs que direcionam os visitantes para o nosso site;
Termos de pesquisa usados para aceder ao nosso site;
Detalhes sobre os dispositivos usados para aceder o nosso site (como endereço IP, informações do navegador, informações do dispositivo e informações do sistema operativo);
Detalhes sobre a sua interação com o nosso site (como data, hora, duração da estadia e páginas específicas acedidas durante as suas visitas);
Informações de uso (como número e frequência de visitantes do site);
Podemos associar estas informações à sua conta de utilizador, o dispositivo que usa para se conectar aos nossos serviços, ou contas de email e redes sociais que usa para se conectar ao o nosso site.

Resumindo e Concluido:

Usamos os dados fornecidos por si para cumprir as nossas responsabilidades (por exemplo, processar pagamentos e fornecer os produtos que encomendou). Temos também um interesse legitimo nos seus dados para lhe enviarmos comunicações de marketing, proteger e melhorar os nossos serviços, etc (ver acima).